Як правильно викликати швидку: про що не можна забувати

У Національній службі здоров’я України (НСЗУ) громадянам нагадали, як правильно викликати екстрену медичну допомогу (ЕМД).

Так, під час розмови із диспетчером слід пам’ятати про так званий «алгоритм», за яким краще надавати інформацію.

Уточнюється також, що поведінка людини під час розмови з диспетчером дуже важлива.

«Будьте спокійним та врівноваженим, це скоротить час розмови та дасть можливість пришвидшити прибуття бригади швидкої», – пояснили в НСЗУ.

Про що необхідно сказати диспетчеру

1. Назвати прізвище, стать, вік людини, яка потребує невідкладної медичної допомоги. Якщо це незнайома людина, необхідно вказати стать і орієнтовний вік.
2. Максимально точно описати скарги та стан людини.
   «Не треба перебільшувати або надавати неправдиву інформацію», – уточнили у НСЗУ.
3. Назвати точну адресу виклику: район, населений пункт, вулицю, номер будинку, квартири, поверх, код домофону і номер під’їзду.
   Окрім того, варто уточнити шляхи під’їзду до місця проживання та орієнтири.
4. Повідомити, хто і з якого номера телефону викликає бригаду ЕМД.

Після виклику швидкої допомоги

Необхідно, при можливості, забезпечити бригаді ЕМД безперешкодний доступ до пацієнта.

«Якщо ситуація дозволяє, зустріньте швидку на вулиці, щоб лікарі не витрачали час на пошук квартири», – додали у НСЗУ.

Окрім того, потрібно підготувати документи пацієнта – паспорт та медичну документацію.

«У разі потреби у госпіталізації це буде необхідно передати медикам лікарні», – пояснили у службі.

«УЮТ» №49-03.12.2020